20/04/2016 - Portabilidade numérica: No 1º trimestre, 1 milhão trocaram de operadora

O primeiro balanço de 2016 indica que entre janeiro e março houve 1,079 milhão de trocas de telefone sem mudança no número da linha. O levantamento, divulgado nesta quarta, 20/4, pela ABR Telecom, indica que dessas trocas de operadora, 31% foram na telefonia fixa (333,09 mil) e 69% na móvel (740,82 mil).

A portabilidade numérica, implantada no país em setembro de 2008, refere-se ao direito dos consumidores de manterem o mesmo número da linha mesmo em caso de troca de fornecedor, desde que dentro do mesmo serviço (móvel para móvel, fixo para fixo) e no mesmo DDD.

Desde então, até 31/03, foram realizadas 31,47 milhões de migrações entre operadoras. Dessas, 11,88 milhões (38%) entre companhias de telefonia fixa e 19,58 milhões (62%) de móvel. Vale lembrar que as empresas têm três dias úteis para confirmarem a troca a partir da solicitação do cliente.

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