Última atualização: 07/12/2023

A Doctor SAC Contact Center leva a sério a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site ou serviços, incluindo, mas não se limitando a:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Empresa
Cargo
Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Informações sobre o uso de nossos serviços

1.2. Essas informações podem ser fornecidas por você ao preencher formulários, se comunicar conosco ou utilizar nossos serviços.

2. Uso dos Dados Pessoais

2.1. Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Fornecer informações sobre nossos serviços e produtos.
Responder às suas solicitações e perguntas.
Personalizar sua experiência no site.
Melhorar nossos serviços e produtos.
Enviar comunicações de marketing, se você consentir.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

3.1. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

Com seu consentimento explícito.
Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site e a oferecer nossos serviços.

4. Segurança de Dados

4.1. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou uso indevido. Utilizamos práticas de segurança adequadas e protocolos de criptografia para garantir a segurança de seus dados.

5. Seus Direitos

5.1. Você tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, bem como o direito de revogar seu consentimento para o processamento de dados pessoais. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: doctorsac@doctorsac.com.br.

6. Alterações na Política de Privacidade

6.1. Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A data da última atualização será indicada no início desta política. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para ficar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

7. Contato

7.1. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: doctorsac@doctorsac.com.br.