Usuários que tentam acessar os serviços da plataforma em nuvem da Amazon enfrentam erros como "502 bad gateway" e "504 gateway time out"; entenda falha
A plataforma Amazon Web Services (AWS) enfrenta instabilidades e está fora do ar nesta terça-feira (13), segundo relatos de usuários. Publicações feitas no Twitter indicam que o problema afeta o serviço de computação Lambda e o console de gerenciamento da AWS. Dados do Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços online, indicam que a falha começou a partir das 15h29 (horário de Brasília) e já acumula mais de 1.300 notificações. Ainda segundo a plataforma, 48% dos problemas reportados dizem respeito ao AWS Console, e 38% ao website.
No Twitter, há relatos publicados em diferentes idiomas, o que indica que a instabilidade pode ocorrer em mais de um país. Usuários que tentam acessar as páginas se deparam com os erros "504 gateway time out", "502 bad gateway" e "AWS management console home page is currently unavailable". O TechTudo entrou em contato com a Amazon para saber o que ocasiona a falha e se há previsão de conserto, mas não recebeu retorno até a publicação desta matéria.
Dados do Google Trends, ferramenta do Google que monitora pesquisas em tempo real, indicam que houve aumento repentino nas consultas por "AWS fora do ar" na última hora. Buscas relacionadas como "bad gateway error", "erro 502 bad gateway" e "504 gateway time-out" também registraram crescimento, o que indica que os usuários estão pesquisando sobre a causa da instabilidade.
O comportamento de buscas se reflete no Twitter, rede social à qual os usuários recorreram para confirmar a falha nos servidores da Amazon.
O que são os erros "502 Bad Gateway" e "504 Gateway Time-out"?
O erro 502 Bad Gateway indica problemas de acesso a um site. Em geral, ele surge quando há uma falha na comunicação entre dois ou mais servidores que retransmitem dados entre si para carregar a página. O 504 Gateway Time-out, por sua vez, ocorre quando o servidor, enquanto atuando como gateway ou proxy, não conseguiu responder a solicitação a tempo.
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